Vos tâches :

• Organiser et planifier les tournées/ transports dans un objectif de qualité de service et de respect des délais,

• Contrôler l’exécution correcte du planning et adapter en fonction des circonstances de terrain

• Prendre en charge la gestion des demandes « logistiques » clients et maintenir une bonne relation avec ceux-ci.

• Contrôler et faire respecter la règlementation transport « déchets », les consignes de sécurité, qualité et environnement ainsi que les procédures spécifiques des clients

• Assurer une bonne communication avec les chauffeurs, les encadrer et les évaluer

• Gérer les plannings des chauffeurs (congés, recours sous-traitance, …), organiser les remplacements à l’intérieur de l’équipe ou formuler les besoins en main-d’œuvre à son supérieur hiérarchique.

• Collaborer activement avec le service commercial et facturation afin de garantir la meilleure satisfaction clients

• Coordonner les entretiens et réparations des camions en collaboration avec le garage.

• Participer aux contrôles sur le site (rangements des équipements, ordre et propreté, …)

• Participer à l’amélioration des procédures et instructions de travail.

• Graduat ou expérience similaire.

• Exemplarité (professionnalisme, ponctualité, sécurité, …)

• Avoir un bon sens de l’organisation (orientation géographique, gestion du temps, …)

• Avoir le sens des responsabilités et être capable de prendre des d’initiatives

• Travailler de façon méthodique, capacité d’anticipation et de réflexion sur l’organisation des tournées.

• Assurer la permanence et flexibilité horaire

• Capacité de gestion et de travail en équipe

• A l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Word…)

• Communicatif, autonome et résistant au stress

Nous sommes à la recherche d'un nouveau collaborateur (H/F) pour renforcer l'équipe du dispatching de notre client sur la région de Mons.

Salaire à définir en fonction de l'expérience