Votre fonction :

En tant que responsable du suivi des commandes, vous êtes le lien central entre le client et nos services de vente, de planification et de production.

Tâches principales :

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les sales externes et vos collègues.
• Vous êtes le contact fixe pour les clients qui vous sont attribués et avec lesquels vous établissez une relation étroite.
• Vous calculez les devis et supervisez toutes les commandes de vos clients.
• Vous établissez des ponts entre le client, la production et les éventuels sous-traitants.
• Vous communiquez de manière claire et professionnelle afin de coordonner efficacement toutes les parties.
• Vous assurez un suivi ponctuel de vos commandes en collaboration avec le service de planification et ajustez si nécessaire afin de livrer votre projet dans les délais convenus.
• Vous avez en charge l'organisation des transports vers les clients (édition des bons de livraisons et facturations).
• Vous recevez les appels entrants et dispatchez vers les personnes au sein de l'entreprise.

Profil :

Êtes-vous quelqu'un qui communique très couramment et qui va toujours "jusqu'au bout" pour un service client irréprochable ? Nous vous offrons un emploi à temps plein très varié.

• Vous maitrisez les langues : Français, Néerlandais, Anglais (Allemand est un plus).
• Vous possédez un sens relationnel important et aimez les contacts.
• Vous avez un esprit analytique et travaillez de manière à résoudre les problèmes.
• Vous avez une personnalité résistante au stress et une attitude flexible.
• Vous venez au travail avec le sourire et aimez travailler en équipe.
• Vous avez au moins un diplôme de bachelier.

Notre client est actif dans le secteur de l'Industrie chimique.

Régime de travail : 38h00 par semaine en horaire journée.

Contrat intérimaire en vue de CDI.

(Possibilité d'engagement immédiat)