Description de fonctionVotre tâche principal sera :
- d'accueillir, de guider, d'orienter les clients, de répondre à leurs questions, de les aider dans leurs démarches;
- de gérer les index et transmettre les réclamations afin de contribuer à une facturation correcte de la consommation d’eau et ainsi contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Profil- Vous avez une 1ère expérience en tant front office (call center ou autre);
- Vous êtes en possession d'un CESS ou équivalent par expérience;
- Vous avez une bonne connaissance du Brabant Wallon;
- Vous connaissez les outils informatiques traditionnels;
- Vous êtes autonome et orienté clients.
Descriptif de l’organisation et du départementPour l'un de nos clients situé dans tout le Brabant Wallon, nous recherchons pour un démarrage immédiat un Employé Front Office (H/F/X).
OffreUne mission d'intérim sur le long terme